Ihr Angebot versteht sich als Personalvermittlungsagentur sowie als Ergänzung und Erweiterung zur öffentlichen und privaten Spitex. Flügel & Partner vermittelt Alltagsassistenz-Personen ab einem Engagement von mindestens einem Tag pro Woche. Die Bezugsperson, die vermittelt wird, bleibt immer dieselbe. «Das bietet eine grössere Vertrauensbasis und auch eine konstante Qualität der Dienstleistung», erklärt Katja Flügel. Ob Koch, Köchin, Pflegefachperson, Kinderbetreuer, Tierbetreuer oder Reinigungspersonal, Katja Flügel vermittelt nur gut ausgebildete, vertrauenswürdige Personen mit entsprechenden Referenzen. Nach der Vermittlung durch Flügel & Partner entsteht ein Arbeitsverhältnis direkt zwischen dem privaten Auftraggeber und der oder dem Angestellten.

Die Vermittlungsangebote richten sich an Privatpersonen und neu auch an Best Agers. Deshalb wurde diese Dienstleistung ausgebaut. Seit kurzem werden massgeschneiderte Senioren-Beratungen angeboten. Dabei vergleicht Katja Flügel für die Kundinnen und Kunden die verschiedenen Angebote, die es auf dem Markt gibt – natürlich wird auch ihr eigenes mit einbezogen. Sie klärt mit den Seniorinnen und Senioren ab, welche Leistungen über die Krankenkasse abgerechnet werden können oder erstellt einen Plan für die zukünftige Betreuung, sollte diese noch nicht sofort nötig sein. Denn: «Es ist wichtig, dass man sich aufs Alter frühzeitig Gedanken darüber macht, ob und wie man Alltagsassistenz in sein Leben integrieren will. Und das am besten, bevor man sie braucht», empfiehlt Katja Flügel. Denn nur so könne sichergestellt werden, dass die Wünsche der Seniorinnen und Senioren auch wirklich umgesetzt werden. «Das gilt dann natürlich besonders, wenn es plötzlich schneller notwendig wird als gedacht.»

Fragen, die sich für Best Agers stellen, sind etwa, ob man sich daheim durch eine Alltags-Assistenz unterstützen lassen möchte und wenn ja, in welchen Bereichen. Möchte ich mit der Spitex oder einer privaten Organisation zusammenarbeiten, und wie kann ich die Finanzierung regeln? Wie organisiere ich die nächsten Schritte? Wie lange kann ich alleine daheim wohnen bleiben?

«Wir bieten unseren Kundinnen und Kunden in einem ausführlichen Gespräch eine individuelle Beratung für konkrete Lösungen ihrer Lebensplanung. Auf Wunsch begleiten wir sie bei der Entscheidungsfindung und Umsetzung, das bedeutet das Beschaffen und Abklären der wichtigsten Informationen und eine schriftliche Zusammenfassung», sagt Katja Flügel. Die Beratungen finden entweder beim Kunden zu Hause oder in der Agentur – sie befindet sich in der Nähe der reformierten Kirche am Sterneggweg – oder an einem neutralen Ort nach Wahl statt.

Flügel & Partner GmbH, Sterneggweg 10, Meilen, Telefon 079 782 00 44

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